Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Anmeldung

Müssen wir uns anmelden?

Eine Voranmeldung ist immer ratsam, um sicherzustellen, dass Sie einen Malplatz bekommen.

Muss man sich für eure Workshops anmelden?

Ja, wir bitten um eine verbindliche Anmeldung zur besseren Planung.

Was passiert, wenn ich nicht kommen kann?

Bitte geben Sie uns so früh wie möglich Bescheid, wenn Sie Ihren Platz freigeben müssen.

Informiert uns auch, wenn sich die Anzahl der Personen ändert, mit denen Ihr kommt, selbst wenn es nur eine Person weniger ist. Andere kreative Gäste werden es Euch danken!

Keramik und Farben

Sind die fertigen Stücke spülmaschinenfest?

Ja, aber es kann immer zu Glasursprüngen kommen, vor allem bei häufigem Spülen in der Maschine.

Sind Risse oder Sprünge in der Glasur problematisch?

Nein, das ist bei Keramik normal und ein Zeichen dafür, dass Sie Ihr Stück oft benutzen. Es ist kein Reklamationsgrund.

Dürfen die fertigen Stücke in die Mikrowelle?

Nein.

Gibt es auch Goldfarben?

Nicht wie bei traditionellem Gold, aber wir haben Glitzerfarben, die einen goldenen Ton haben und bleifrei sind.

Geht die Farbe aus den Kleidern?

Ja, die Farbe lässt sich, wenn sie trocken ist, ausklopfen oder rauswaschen.

Was passiert, wenn mein Stück beim Brennen kaputt geht?

In seltenen Fällen kann dies passieren. Wir ersetzen das Stück, können aber leider nicht den entstandenen Zeitaufwand erstatten.

Malen, Bezahlen, Abholen

Wie lange dauert das Malen?

Das hängt von der Technik ab. Planen Sie etwa zwei bis drei Stunden ein.

Zu welchen Zeiten kann man Keramik bemalen?

Keramik kann während unserer Öffnungszeiten bemalt werden. Wir empfehlen, Plätze im Voraus zu reservieren.

Kann ich die bemalten Stücke sofort mitnehmen?

Nein, die Stücke bleiben bei uns zur Trocknung, Glasierung und zum Brennen. Das dauert etwa 7 Tage. Den genauen Abholtermin erfahren Sie am Maltag.

Was tun, wenn ich meine bemalte Keramik nicht selbst abholen kann?

Geben Sie dem Abholer Ihren Abholzettel (auch als Foto möglich). Machen Sie am Maltag ein Foto Ihres Kunstwerks zur Identifikation und lassen Sie den Abholer dieses vorzeigen.

Kann ich zum Weitermalen wiederkommen, wenn ich nicht fertig geworden bin?

Sie können jedoch Farben ausleihen und Ihr Stück zu Hause fertig malen. Bringen Sie es dann zum Brennen zurück.

Wie und wann können wir bezahlen?

Bitte zahlen Sie am Maltag in bar, mit EC- oder Kreditkarte.

Kann ich eigenes Geschirr oder selbstgetöpferte Stücke zum Brennen bringen?

Leider nicht. Wir führen keine Schrühbrände durch und kennen die Zusammensetzung Ihrer Stücke nicht, was zu Problemen im Brennofen führen kann.